3月5日是学雷锋纪念日,雷锋精神作为中华民族的宝贵精神财富,激励着一代又一代青年投身志愿服务,奉献社会。在医疗领域,传承雷锋精神,对于提升医疗服务质量、增进医患和谐、促进社会健康发展具有重要意义。
为弘扬新时代雷锋精神,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,落实便民就医各项举措,3月5日学雷锋纪念日当天,漯河医专二附院(漯河市骨科医院、漯河市立医院)团委联合志愿者办公室组织青年志愿者走进门诊楼,开展门诊秩序维护、就诊引导等志愿服务活动,为患者营造安全、有序、便捷的就诊环境。
活动期间,志愿者们身着统一红马甲,分组驻守门诊大厅入口、挂号、收费窗口、自助服务区等关键区域,协助医护人员开展导诊分流、预约挂号指导、自助机操作指引、候诊秩序维护等工作。面对老年患者及特殊群体,志愿者主动上前搀扶、耐心解答疑问,帮助完成线上操作,用热情与细致化解患者就医难题,活动累计服务群众300余人次,一位前来就诊的老人感激地说:“这些年轻人太贴心了,医院这么大,本来我都不知道该往哪儿走,他们一路带着我,太方便了。”门诊大厅秩序井然,志愿者的暖心服务获得医护人员和患者一致好评,志愿者们用实际行动为患者送去温暖,让“雷锋”的身影穿梭在门诊各个角落,构筑起医院一道美丽的风景线。
参与活动的志愿者纷纷表示,通过此次志愿服务深化了对雷锋精神的理解,未来将持续推动学雷锋活动常态化,以学雷锋纪念日为契机,将志愿服务融入患者需求,彰显青年担当,贡献青春力量,以微光聚暖阳,用行动践初心。(卢 闯 栾中豪 刘 旭 袁锦钰)
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