漯河车站:风雪中守护旅客平安出行
(记者 郝河庆 通讯员 刘军民)3月3日上午,沙澧大地大雪纷飞,受持续寒潮天气影响,公路出行客流减少,铁路出行客流明显增加。漯河车站迅速启动应急预案,全力保障旅客出行。
“螺丝必须逐个紧固。”上午9时许,在漯河车站编组场内,减速顶维修工区工长朱广军一边仔细检修设备,一边对身边的同事说。同时,在漯河车站候车厅广场,工作人员有的在铺设防滑垫,有的在引导旅客走防滑通道。
面对恶劣天气,漯河铁路部门第一时间启动应急预案,在站台、步行梯、电梯等重点部位安排专人负责防护,加强旅客购票、进站、安检、检票、出站等环节的引导;车站广播、led大屏幕实时播报列车开行的动态信息,工作人员在候车大厅手持喇叭向旅客发布出行资讯;组织志愿者帮助老弱病残孕等重点旅客候车、进站、上车;根据客流情况,动态增加售票窗口,方便旅客退票或改签车票,确保旅客平安出行。
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