工行漯河淞江新区支行协助警方抓获电诈涉案嫌疑人
3月6日，一名男子到工商银行漯河淞江新区支行办理银行卡解控业务。然而，经过运营主管，客服经理的仔细核查，发现该男子的银行卡涉及出租出借行为，疑似涉案账户。经系统查询，该账户已被陕西省西安市公安局莲湖分局冻结，为2025年2月27日断卡行动涉案账户。
为避免打草惊蛇，工行工作人员沉着冷静，一边安抚客户情绪，一边与客户周旋。期间男子明显出现焦躁情绪，工作人员凭借丰富的经验和敏锐的判断力，巧妙应对，拖延时间。与此同时，淞江新区支行迅速启动应急预案，一边联系警方，一边维护厅堂秩序，确保现场秩序稳定。不久后警方赶到现场，将该男子带走。
金融安全无小事，工行漯河分行将继续秉承“客户至上、安全第一”的服务理念，为广大客户提供更加安全、便捷的金融服务。同时，我们也呼吁广大客户增强金融安全意识，切勿出租出借银行卡，共同维护良好的金融秩序。
通讯员：周红美
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