太尉镇魏集村“五个一”做实做细网格化服务管理
“嘉豪，‘医保局’发短信说我医保资料缺失。你帮我看看咋回事。”近日，舞阳县太尉镇魏集村的独居老人魏发来焦急地向网格员咨询。向镇公共服务办工作人员核对信息后，网格员很快确认魏发来收到的是条诈骗短信，并向其耐心讲解医保政策。
近年来，太尉镇魏集村坚持“党建 网格化治理”，将全村划分为7个网格，共配备22名网格员，其中村党支部书记担任一级网格长。每个网格配备1名二级网格员和2名三级网格员，实行“五个一”工作法，实现网格服务常态化、便民化。
帮带传授“一对一”。为帮助新网格员快速熟悉情况、适应工作，魏集村组织老网格员开展“一对一”传帮带活动。
群众诉求“一键达”。村党支部牵头建立“魏集大家庭”网格微信群，要求每户至少有1名家庭成员入群。在镇政府的协调下，供水、供电、医疗等部门力量入群，及时发布各类惠民信息，宣传政策法规，收集群众意见，畅通服务群众渠道。
村情民意“一本清”。村党支部统一给网格员发放“民情日志本”，充分发挥网格员“铁脚板”作用，全面落实入户走访、信息采集、矛盾纠纷调解、政策法规宣传等工作，通过记录每天的工作情况和村民的意见、建议，更好地了解村民的需求。
邻里服务“一站式”。魏集村按照“党建引领多方共治，构建网格纵深发力”工作思路，围绕“网格＋”充分挖掘服务项目，打造多方共治的为民服务平台。依托“党建＋新时代文明实践站、综治中心”开展义写春联等志愿服务活动；整合相关部门力量，开展政策法规宣传等活动，为群众提供多元、高效的纠纷化解渠道。
积分管理“一网通”。魏集村秉持“党建强引领、积分促文明、乡村共振兴”理念，融合网格制与积分制，依托“党建积分银行”建立积分管理系统，分类设置网格员履职积分、党员红色积分、群众文明积分等。网格员和群众可以通过参与活动、完成任务等方式获取积分，再通过积分兑换奖励。定期评选“最美网格员”，并予以表彰。表现优秀的网格员可优先纳入村级后备干部队伍。目前，该村已有5名网格员成为入党积极分子，2名网格员成为村级后备干部。
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