通讯员:王颖姗,做好金融消费者权益保护,是银行高质量发展的必经之路,是提高金融服务供给能力的重要一环。工行漯河分行将保护好消费者长远和根本利益作为服务根本,践行金融工作人民性的集中体现,倾力打造具有特色的消保治理体系,树立行业标杆,切实扛起国有大行的使命担当。
2025 年03 月08日,工行漯河分行个金部、运行管理部联合铁东支行、解中支行走进漓江社区开展3?15保障金融权益 助力美好生活主题宣传活动。
该行党委委员周文到场助阵宣传,通过现场摆放展板、发放折页、互动有礼等方式进行3?15消费者金融权益知识、警惕非法金融中介风险、反假币知识宣传,向广大市民普及金融知识,传输消保权益,引导客户认识防范非法金融活动,提高风险识别能力,倡导构建绿色、和谐的金融消费环境,现场活动氛围浓厚,赢得了广大市民的连连称赞。
工行漯河分行坚持 “以人民为中心”,厚植消保先行经营理念,始终将客户首选、人民满意作为经营发展的根本目标,将消费者权益保护作为夯实客户基础,保障自身长远健康发展的基石,将其提高到与业务发展同等重要的高度,将消费者权益保护工作推向常态化、规范化、制度化,寻求社会效益与商业价值的有效平衡。
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